Nicht dumm gemacht - Hinweise zur Adressänderung der Nürnberger Berufsunfähigkeitsversicherung

Also jetzt nichts, was einen vom Hocker haut.
Bei einer Adressänderung der Nürnberger Berufsunfähigkeitsversicherung sah dies etwas anders aus, deshalb entstand nun auch dieser Artikel. Zum einen steht direkt auf der ersten Seite, dass es nun ggf. Lücken geben kann im Versicherungsschutz.

Das ist durchaus ein sinnvoller und wichtiger Hinweis. Auf den nächsten Seiten folgen noch tiefergehende Informationen. Hier wird nicht nur auf die Adressänderung eingegangen, sondern auch auf weitere verschiedene Punkte wie: 

• Aufnahme einer beruflichen Tätigkeit
• Berufs- / Einkommensänderung
• Wenn Kinder älter werden
• Ehe / Lebenspartnerschaft
• Geburt / Adoption
• Scheidung / Trennung
• Sterbefall

Das Coole daran - die Nürnberger gibt einen Hinweis darauf, woran man unbedingt denken sollte und was auch eventuell relevant sein könnte.

Wir finden diesen proaktiven Hinweis sehr gut für den normalen Verbraucher. Die Wahrheit sieht nämlich so aus, dass Versicherungen & Finanzen nicht wirklich eines der Lieblingshobbys der Deutschen sind und man sich nicht wirklich mit der Thematik beschäftigt. Klar, es gibt dafür Berater (z.B. Versicherungsmakler), aber nicht immer ist man recht nah an seinen Kunden dran bzw. oftmals wurden Verträge vor zig-Jahren abgeschlossen und den Versicherungsvermittler gibts wirklich gar nicht mehr. Oder ist ein persönliches Gespräch aufgrund der Masse an Kunden gar nicht mehr möglich.
Wir versuchen hier einmal im Jahr mit unserem Jahrescheck unsere Kunden abzuholen und die wichtigsten Änderungen abzufragen. Das wird auch rege genutzt und daraus kann auch ein gewisser Bedarf erkannt werden. Zusätzlich sind die Hinweise der Nürnberger aber wirklich recht gut, sie regen zumindest etwas zum Nachdenken an. Ob mit oder ohne Berater. 

In Bezug auf die Berufsunfähigkeitsversicherung stellen sich bei einer Adressänderung theoretisch folgende Fragen (somit sind wir wieder in unserem Hauptrevier 🙂 ), denn meistens gibt es einen Grund des Umzuges.

• Der Einzug in das eigene Heim nach erfolgter Immobilienfinanzierung wäre ein Grund für eine Nachversicherung in der BU, ohne erneute Gesundheitsfragen / Risikoprüfung. Insbesondere bei einer laufenden Immobilienfinanzierung wäre die Arbeitskraftabsicherung noch wichtiger, da die laufenden Kosten erheblich höher sind. In diesem Zuge kann und sollte auch über eine Risikolebensversicherung nachgedacht werden, welche es bei einer Immobilienfinanzierung auch mit vereinfachten Gesundheitsfragen gibt. 
• Eine Adressänderung könnte aber auch einen Berufswechsel beinhalten. Bei steigendem Gehalt könnte dies auch wiederum ein Grund zur Erhöhung der Berufsunfähigkeitsversicherung sein. Der Bedarf steigt. 
• Bei guten Tarifen am Markt kann auch die Berufsgruppeneinstufung überprüft werden. Dies ist bei der Nürnberger auch möglich. Es gibt zwar keine Nachmeldepflicht in der Berufsunfähigkeitsversicherung (somit wird´s nie mehr teurer), aber im Positiven kannst Du diese bei manchen Tarifen nutzen. 
• Vielleicht zog man nun auch mit dem Partner zusammen, den man vor Kurzem heiratete? Oder es kam ein neuer Erdenbürger auf die Welt, was wiederum ein Grund zur Nachversicherung in der BU wäre. Alternativ natürlich auch eine Risikolebensversicherung bei Geburt eines Kindes. 

Klar, manche werden wieder behaupten, dass die Versicherung doch nur etwas verkaufen möchte. Aber das ist zu kurz gedacht. Letztendlich sitzen alle im selben Boot. Manche Risiken kann der durchschnittliche Verbraucher halt nicht selber tragen und somit finden wir jeden dezenten (!) Hinweis für sinnvoll, wenn man aufgrund von neuen Lebensumständen mal wieder aktiv über seinen eigenen Versicherungsschutz nachdenkt. Wichtig ist uns immer, dass dies dezent und zurückhaltend passiert, nicht aggressiv bis hin zu nervend. Da hat die Nürnberger jetzt wirklich mitgedacht und eine schnöde Adressänderung in der Berufsunfähigkeitsversicherung zum Anlass genommen, die Standardschreiben massiv zu überarbeiten. Wir finden auch gut, dass nicht sofort der Hinweis auf hauseigene Produkte erfolgte, sondern die Hinweise zwecks eventueller Deckungslücken ganz neutral erfolgten. 

Auch wenn wir jetzt etwas abschweifen, aber das ist z.B. auch bei der Police so, welche der Versicherungsnehmer nach dem Antrag zur Berufsunfähigkeitsversicherung bekommt. Es folgen Hinweise auf Betterdoc sowie auf die hauseigene Coach:N App.

und Betterdoc

Versicherer in der Berufsunfähigkeitsversicherung haben ja irgendwie das Problem, dass es zwischen dem Vertragsabschluss und einem möglichen Leistungsfall wenig Berührungspunkte mit dem Kunden gibt. Eine Adressänderung oder auch die jährliche Beitragsdynamik mal ausgenommen. Man möchte immer mehr dafür sorgen, dass man so etwas wird wie ein “Gesundheitspartner”, damit man erstmal gar nicht berufsunfähig wird, aber auch während der Vertragslaufzeit immer wieder “Touch Points” schaffen. Ist jetzt natürlich bei einer Berufsunfähigkeitsversicherung nicht so einfach möglich wie z.B. bei einer privaten Krankenversicherung. Bei letzterer hat man ja quasi immer mehr Berührungspunkte, sei es nur das banale Einreichen von Rechnungen. Wenn sich nur der Schreiber von diesem Artikel seine eigene App seiner PKV (Barmenia) ansieht, dann ist diese vollgepackt voller Dienstleister für medizinische Themen. Da geht der Weg ein bisschen hin, für die Berufsunfähigkeitsversicherung wirds aber sicherlich nicht sehr einfach werden. Letztendlich ist die BU halt immer noch eine Versicherung gegen den Verlust der Arbeitskraft in dem aktuell ausgeübten Beruf. Hach, jetzt sind wir etwas abgeschweift.

Aber grundsätzlich finden wir den Wandel interessant, welchen die Versicherer derzeit so machen. Bei der Nürnberger merkt man durchaus den Spirit eines jungen Teams, viele neue Ideen. Vor zehn Jahren so etwas wie eine graue Maus, hat sich die Nürnberger durchaus gemausert in vielen Punkten.